3 reglas invaluables para la toma de decisiones

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He estado hojeando el menú durante varios minutos, luchando contra mi indecisión. Cada plato era atractivo a su manera. Parece que tendrás que pedir todo. ¿Crees que ni siquiera vale la pena considerar esta estúpida decisión? Muy posible. Sin embargo, apuesto a que usted mismo se ha enfrentado a dificultades similares, si no con la elección del plato, con algo más.

Todos los días dedicamos una cantidad excesiva de tiempo y energía a elegir entre opciones igualmente atractivas. Sin embargo, a pesar de que nos parecen de igual importancia, cada uno de ellos nos atrae a su manera, lo que nos obliga a comprometernos, aunque solo estemos eligiendo entre ensalada de repollo (fácil y saludable), salmón (proteínas más difíciles de digerir) y ravioles (sabrosos, pero ricos en carbohidratos).

Incluso si decisiones tan mundanas nos quitan tanto tiempo y energía, ¿qué podemos decir sobre las situaciones más graves que enfrentamos todos los días en nuestras organizaciones? ¿Qué producto debería continuar lanzando y cuál debería descontinuar? ¿A quién contratar y a quién despedir? ¿Debería iniciar esta difícil conversación?

¿Cómo podemos aprender a afrontar con mayor eficacia todo tipo de decisiones difíciles? Para hacer esto, utilizo tres métodos, y el tercero lo descubrí la semana pasada.

Primer método: reducir asociaciones

El primer método consiste en utilizar el poder del hábito para reducir significativamente la fatiga asociada con los asuntos de rutina. La conclusión es que si tiene el hábito, por ejemplo, de comer siempre una ensalada para el almuerzo, entonces ya no tendrá que tomar decisiones sobre este tema. De esta forma, ahorrarás energía para otras actividades. Es un método poderoso cuando se trata de decisiones predecibles y rutinarias. Pero, ¿qué pasa con las situaciones no estándar?

Segundo método: algoritmo If / Then

El segundo método implica el uso de un algoritmo si / entonces para simplificar las decisiones espontáneas. Por ejemplo, imagina una situación en la que alguien te interrumpe constantemente y no sabes cómo reaccionar ante ella. En este caso, mi regla sonaría así: si una persona me interrumpe dos veces en una conversación, entonces la reprenderé. Sin embargo, sigue existiendo el problema de las grandes decisiones estratégicas que no se pueden predecir ni convertir en un hábito.

“No se puede progresar sin tomar decisiones”. – Jim Rohn

Tercer método: use un temporizador

La semana pasada estuve en un retiro con la gerencia de una empresa de alta tecnología. Fue en esta reunión que encontré una manera fácil de lidiar de manera efectiva con decisiones difíciles. La firma enfrentó desafíos cuyas consecuencias eran imposibles de predecir.

En la agenda había preguntas de este tipo: en la producción de qué productos invertir más fondos, cómo responder a las amenazas de la competencia, cuál es la mejor manera de fusionarse con una empresa recientemente adquirida, dónde recortar el presupuesto, cómo organizar un sistema de rendición de cuentas. , y así.

Son estas decisiones las que pueden prolongarse durante semanas, meses o incluso años, obstaculizando el desarrollo de la organización en su conjunto. No se pueden convertir en un hábito o resolver con un algoritmo si / entonces. Y lo más importante, estas son preguntas para las que no hay respuestas claras y deliberadamente correctas.

La dirección de las empresas tiende a dudar en tomar decisiones de este tipo, recolectando cada vez más datos, sopesando repetidamente los pros y los contras, atrayendo consultores adicionales, en general, posponiendo la decisión con la esperanza de que luego haya una respuesta clara.

Pero, ¿y si tomamos como base el hecho de que tal respuesta simplemente no existe? ¿Quizás esto acelerará el proceso de toma de decisiones?

Entonces estaba pensando, sentado en esta reunión, donde nuevamente, por enésima vez, discutieron una pregunta dolorosa: qué hacer con un determinado negocio, cuando de repente el CEO interrumpió el debate y declaró en voz alta: “Son las tres y cuarto. Tenemos que encontrar una solución en los próximos quince minutos. “

“Espere un minuto”, dijo el director financiero, “esta no es una pregunta fácil. ¿Quizás podamos volver a discutirlo en la cena o en la próxima reunión? “

El director ejecutivo estaba decidido: “No, tomaremos una decisión en quince minutos”.

¿Y sabes qué? Lo hicimos.

Así es como encontré mi tercer método de toma de decisiones: usar un temporizador. Si los desafíos que enfrenta se han explorado lo suficiente, las opciones son igualmente atractivas y no se ha encontrado la respuesta, admita que es imposible determinar el rumbo correcto y simplemente tomar una decisión.

Por supuesto, sería bueno comprobar primero su eficacia; por ejemplo, crear una versión de prueba con una inversión mínima. Pero incluso si no puede hacer esto, aún debe tomar una decisión. El tiempo que ahorra al reducir las evaluaciones y discusiones infructuosas será de inmenso beneficio para usted en términos de productividad.

Espera un minuto, discute, si le dedicas más tiempo, tarde o temprano todavía habrá una respuesta correcta. Bien puede ser. Pero, en primer lugar, perderá un montón de preciosas horas, días y semanas esperando la “iluminación”. En segundo lugar, la exactitud de esta y la única decisión le enseñará en muchos otros casos a dudar con esperanzas vacías de una respuesta clara.

Tome una decisión y siga adelante

Prueba este método ahora. Elija una decisión que haya estado posponiendo durante mucho tiempo, tómese tres minutos y tendrá éxito. Si está inundado de preguntas sin resolver, tome una hoja de papel y haga una lista de ellas. Establece un tiempo por adelantado para ti y en orden, uno por uno, toma la mejor decisión posible en el momento. Tomar decisiones, cualquier decisión, le dará un suspiro de alivio y seguirá adelante.

En cuanto a mi almuerzo, opté por la ensalada de col. ¿Es ésta la mejor opción? No lo sé. Pero al menos ya no me siento sobre el menú tratando de hacer un pedido.

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