Puede ser un desafío liderar organizaciones de manera efectiva debido a varios factores subyacentes, que incluyen cambios demográficos, limitaciones de recursos, trabajos precarios, mayores presiones para el impacto y la responsabilidad, y más. Estas cosas hacen que sea vital comprender las competencias de liderazgo para el futuro. Las organizaciones deben realizar el trabajo necesario para fortalecer a las comunidades a través de los líderes del mañana. Estos son líderes que demuestran las siguientes siete competencias clave.
1. Co-creación
Ser líder significa ser co-creador. Esta es la capacidad de construir organizaciones fuertes, adaptables y diversas con visiones, misiones y valores claros. Desarrolla relaciones y confianza con los miembros de su equipo como un medio para ser más efectivo y encontrar su propio estilo de liderazgo. Si tiene éxito en esto, es razonable suponer que verá una mejora en el desempeño y la moral de los empleados.
Los co-creadores desarrollan los componentes básicos necesarios para formar naciones, políticas y culturas con y por aquellos a quienes lideran. Son los facilitadores que impulsan a las organizaciones y los catalizadores del éxito compartido. Según mi amigo David Nour, la co-creación permite a los líderes brindar oportunidades para el desarrollo de grandes ideas y, en última instancia, participar en los resultados. En su libro, Co-Create: How Your Business Will Profit from Innovative and Strategic Collaboration, habla sobre cómo atribuirse el mérito a los resultados puede ser contrario al éxito de los equipos. En cambio, compartir éxitos y fracasos a través de la colaboración estratégica trae más innovación y ganancias.
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2. Pensamiento sistémico
Un pensador de sistemas es un líder que anticipa el cambio, evalúa los datos y desarrolla estrategias. La capacidad de pensar lógicamente es un componente vital de un liderazgo eficaz. Ayuda a establecer una base sólida para el desarrollo de líderes. En el Journal of Leadership Education, John Ricketts encontró una relación positiva entre la capacidad de pensamiento crítico y la eficacia del liderazgo. Pensar profundamente en los efectos secundarios de sus comportamientos y acciones genera una mayor conciencia de sí mismo y, en última instancia, desata la productividad de todos los que lo rodean.
Mis mentores Art Kleiner y Peter Senge me enseñaron una habilidad increíblemente valiosa: la capacidad de descubrir todas las variables que afectan los comportamientos en un sistema para crear un gráfico de comportamiento a lo largo del tiempo. Identifica cada una de las variables que afectan una decisión y luego muestra sus interrelaciones. Las variables que tienen una relación directa reciben una “s” para “igual” que aumentará su valor. Y, a las variables que tienen un indirecto se les asigna una “o” que muestra que aumentar una de las variables reducirá la otra.
Por ejemplo, si el problema está relacionado con el helado y su efecto sobre la diabetes, existen tres posibles variables. Hambre, Comida, Helados y Diabetes. A medida que tiene hambre, quiere comer más (en la misma dirección o “s”). A medida que coma más helado, es razonable suponer que tendrá más diabetes (en la misma dirección o “s”). Por lo tanto, tiene un sistema de refuerzo de la conducta negativa. La forma de romper este sistema es crear una variable que tenga el efecto contrario en la conducta alimentaria, como tomar una decisión saludable. A medida que toma una decisión saludable, reduce el helado (relación opuesta o “o”) y, por lo tanto, tendrá menos diabetes.
Estas mismas tácticas se pueden aplicar fácilmente a la toma de decisiones de los líderes. Al comprender los efectos que tienen sus comportamientos en el sistema más amplio, será más fácil tomar las decisiones correctas y obtener los mejores resultados posibles.
3. Mentoría
Los mentores son líderes que siempre apoyan a sus seguidores o subordinados. Además, confían en las personas y sienten empatía por ellas. Los mentores priorizan el desarrollo de otros líderes que pueden intervenir y hacerse cargo si es necesario.
Un mentor busca mejorar el mundo ayudando a las personas a crecer y animándolas a apoyar a los demás. Un estudio en el Journal of Leadership and Organization Studies, encontró que los empleados se benefician significativamente de la tutoría y “Las opiniones de los empleados sobre la tutoría se informan como uniformemente positivas “.
“Los líderes sobresalientes se esfuerzan por impulsar la autoestima de su personal. Si las personas creen en sí mismas, es asombroso lo que pueden lograr “. – Sam Walton
4. Narración de cuentos
Los narradores comunican la misión y la visión a través de historias honestas y convincentes. Los líderes deben comprender los fundamentos de una buena narración. Aunque no existe una receta mágica para contar una buena historia, existen ciertas reglas para contar historias que todo líder debe seguir. Esto incluye:
- Contar la historia como si estuvieras hablando con un amigo.
- Hacer que la historia se centre en las personas
- Centrar la historia en los conflictos y su resolución.
- Mantenerse humilde mientras cuenta la historia
Un estudio en la revista Social and Behavioral Sciences encuentra que cuando se usa apropiadamente, la narración puede ayudar a un líder a comunicar sus pensamientos a sus subordinados, compartir su experiencia, desarrollar una misión común y resolver disputas pacíficamente.
5. Mentalidad de innovación
Tener una mentalidad innovadora requiere curiosidad y hambre por aprender. Los líderes con una mentalidad innovadora fomentan la experimentación y la toma de riesgos. Los líderes innovadores son visionarios con grandes ideas que inspiran y animan a otros a convertir esas ideas en realidad. Generalmente, un líder innovador simplemente reconoce una idea brillante — típicamente concebida por un subordinado — y visualiza la dirección que lo llevaría a la realización de esa idea. La mayoría de los líderes ven la innovación como el mayor motor de cambio dentro de las organizaciones en el futuro. ¿Qué significa eso para los futuros líderes? Los futuros líderes deben ser innovadores.
6. Construcción de relaciones
Los líderes que son excelentes en la construcción de relaciones, promueven el aprendizaje y el cambio dentro de las organizaciones. Son buenos para desarrollar relaciones, redes y asociaciones. El propósito de esto es promover la misión y el impacto de la organización, así como compartir conocimientos e ideas en toda la organización.
Los constructores de relaciones ofrecen información en sus áreas de especialización mientras vinculan a los subordinados con aquellos en el equipo o dentro de la empresa que pueden satisfacer mejor sus necesidades individuales. En un artículo de HBR, “Los gerentes no pueden ser grandes entrenadores por sí mismos, deben ser conectores”, el autor enumera cuatro tipos diferentes de gerentes y clasifica los ‘conectores’ como los mejores entre ellos.
La construcción de relaciones requiere una comprensión profunda de los demás y la capacidad de dar lo que se necesita y pedir lo que necesita el cien por cien del tiempo. Las relaciones son de dos maneras, por lo que los mejores constructores de relaciones comienzan por conocer completamente las necesidades de la otra persona y luego dan lo que se necesita para formular un vínculo fuerte y una relación de confianza.
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7. Liderazgo de mayordomos
Los líderes delegados dirigen, administran y protegen el capital humano y los recursos financieros de una organización. Sirven como fideicomisarios de organizaciones, grandes y pequeñas, que quieren crecer y cambiar. Los delegados deben mantenerse fieles a la visión a largo plazo de su organización mientras persiguen objetivos a corto plazo que sean consistentes con los valores fundamentales de la organización.
Un tema común de discusión entre los altos mandos de las organizaciones es cómo avanzar hacia la visión de un futuro líder. Las siete competencias de liderazgo definidas anteriormente proporcionan un marco sobre el que las organizaciones pueden construir para crear los líderes del futuro.
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