7 formas de compartir su historia en las redes sociales

Addicted 2 Success

El marketing de contenido es “un tipo de marketing que implica la creación y el intercambio de material en línea (como videos, blogs y publicaciones en redes sociales) que no promueve explícitamente una marca, pero tiene como objetivo estimular el interés en sus productos o servicios”. En otras palabras, el marketing explícito es simplemente decir “¡compra mis cosas!” mientras que el marketing de contenidos es el arte de persuadir a las personas para que lo hagan a través de la narración.

Contar historias es importante porque la ciencia ha descubierto que provoca la liberación de oxitocina en el cerebro, que es una hormona asociada con los vínculos sociales. Esta es una herramienta poderosa para las redes sociales (y el marketing de contenido en general) porque básicamente significa que compartir historias ayuda a construir el factor de conocimiento, me gusta y confianza más importante que se necesita para lograr que sus clientes ideales lo apoyen y, en última instancia, le compren. ¿Busca formas de incorporar esto en su estrategia de redes sociales? Aquí hay 7 formas de hacerlo:

1. Comparte tu “por qué”

Una de las mejores formas de compartir la historia de su marca es compartir el por qué de usted o de su empresa. Puede hacer esto compartiendo:

  • La misión / visión de su empresa
  • Qué te motiva en términos de impacto
  • ¿Qué le hizo comenzar o lanzar su negocio en primer lugar?

Esta es una forma valiosa de compartir su historia porque le ayuda a formar conexiones profundas y construir una comunidad con una audiencia que tiene aspiraciones, metas y valores fundamentales similares, lo que le permite atraer a sus clientes ideales.

2. Cómo empezó y cómo va

Otra excelente manera de compartir su historia sería hacer una publicación de cómo comenzó y cómo va. Este tipo de publicaciones son esencialmente publicaciones de antes y después, generalmente en forma de imagen, que hacen exactamente lo que dicen en la lata: muestran el progreso que su empresa, marca o negocio ha hecho desde donde comenzó hasta el día de hoy. El título podría ser una extensión del método de compartir su por qué al decirle a su audiencia cómo comenzó con una idea para lograr un objetivo determinado y cómo ha progresado hacia él desde entonces.

3. Tu carrete de lo más destacado

El progreso también se puede demostrar compartiendo sus éxitos (también conocido como su “carrete destacado”) como:

  • Testimonios positivos de clientes / estudios de casos
  • Premios
  • Expansión como nuevas contrataciones, líneas de productos o espacios de propiedad / oficinas
  • Reunirse, ser anfitrión o compartir el escenario con celebridades de la industria.
  • Cómo su negocio le permite manifestar la vida con la que usted y / o su familia siempre han soñado
  • Prensa

Luego, puede incorporar las técnicas mencionadas anteriormente en su narración sobre estos logros compartiendo cómo se relacionan con su por qué (la misión, visión e impacto que desea tener en el mundo) o compartiendo por qué marcan qué tan lejos ha llegado en términos de progreso. También puede compartir citas de otras personas y simplemente aprovecharlas compartiendo por qué está de acuerdo o en desacuerdo con la cita en función de su experiencia personal.

“La narración de historias es la forma más poderosa de poner ideas en el mundo de hoy”. – Robert McKee

4. Palabras de inspiración

Una de las cosas que tienen en común las 3 estrategias mencionadas anteriormente es el hecho de que todas pueden considerarse inspiradoras y / o aspiracionales para su audiencia. Puede llevar este aspecto de la narración más allá compartiendo palabras de sabiduría, como las lecciones que ha aprendido al llegar a este punto en su viaje y lograr tal progreso, impacto u olas en términos de éxito. Al hacer esto, no solo crea lealtad a la marca, sino que se posiciona como una autoridad, un experto y una solución creíble para los problemas de sus clientes ideales, lo que hace que la compra de su contenido pago sea una obviedad.

5. Errores anteriores

Se informa que Thomas Edison dijo una vez: “No he fallado. Acabo de encontrar 10,000 formas que no funcionarán ”cuando se le preguntó acerca de sus errores. Digo esto para decir que a menudo las lecciones que hemos aprendido sobre la mejor ruta hacia el éxito provienen del hecho de que aprendimos primero lo que no debemos hacer. Como tal, es importante no solo compartir palabras de inspiración, sino también los pasos en falso que te llevaron allí. Estos pueden incluir (pero no se limitan a) fracasos pasados, malas decisiones, errores y / o creencias limitantes, y cómo los superó. Al hacerlo, usted:

  • Humanízate
  • Conviértete en más identificable
  • Dale a tu audiencia la esperanza de que si tu proceso funcionó para ti, también puede funcionar para ellos.
  • Persuadirlos para que compren sin ser sórdidos o agresivos

6. Estudios de casos

Mencioné brevemente los estudios de caso en la sección de carretes destacados, pero definitivamente es una herramienta de narración de la que vale la pena hablar con mayor detalle. Los estudios de caso son el arte de contar historias sobre la eficacia de sus productos o servicios, pero utilizando a los clientes / clientes como el principal protagonista de la historia (en lugar de a usted mismo). Puede hacerlo hablando sobre el problema que tuvo el cliente cuando se acercó a usted para pedirle ayuda, cómo lo ayudó y el impacto positivo que obtuvo como resultado.

Hacer esto es realmente poderoso porque el uso constante de usted mismo como un estudio de caso podría generar escepticismo sobre los prejuicios y / o si puede obtener los mismos resultados para los demás. Sin embargo, utilizar a otras personas como estudios de caso elimina esas objeciones. Sus clientes ideales también se identificarán con las personas de la historia, se verán a sí mismos como un candidato ideal para sus servicios o productos y, en última instancia, serán persuadidos para que le compren.

Los estudios de casos también son una gran herramienta para que las organizaciones sin fines de lucro los utilicen como una forma de mostrar cómo se asignan los fondos y cómo se están generando un impacto en la vida de las personas. Esto alentará a sus patrocinadores actuales a seguir dando y a los que aún no lo son a apoyar su causa.

7. Detrás de escena

La estrategia de narración final a considerar es una publicación detrás de escena (BTS). Las publicaciones de BTS generalmente toman la forma de una imagen o metraje de video del día a día de su negocio y una leyenda que explica simplemente qué es y / o por qué esto es importante. Ejemplos incluyen:

  • Reuniones
  • Procesos
  • Apariciones de relaciones públicas
  • Y más

Las publicaciones de BTS son excelentes herramientas de narración porque abren el telón de su operación y tienden a ser una representación más sincera de su marca, creando una sensación de vulnerabilidad y, por lo tanto, de intimidad con su público objetivo. Dependiendo de lo que retraten, también pueden ser inspiradores o aspiracionales.

La narración de historias es una herramienta clave de marketing de contenido, especialmente cuando se trata de redes sociales. Cuanto mejor cuente historias, más conectados se sentirán sus clientes ideales con su marca. Cuanto más conectados se sientan con su marca, es más probable que inviertan en su causa, productos o servicios. Espero que el uso de las 7 herramientas de narración anteriores lo ayude a ver esos beneficios dentro de su negocio, al igual que yo lo hice con el mío.

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