Aquí hay indicaciones clave de que su cultura laboral apesta

Here are key indications that your work culture stinks

El año pasado ha sido devastador para la mayoría de las empresas. Un informe de diciembre de 2020 emitido por la Asociación Nacional de Restaurantes encontró que más de 110.000 restaurantes han cerrado de forma permanente debido a la pandemia.

A medida que la economía mejora lentamente y las vacunas se generalizan, las empresas están hablando de reabrir. Las pequeñas empresas están comenzando a volver a contratar personal y las empresas más grandes planean traer empleados de regreso a la oficina.

El mayor problema al que se enfrentan los líderes durante esta transición es que, para muchos, la cultura laboral existente antes de la pandemia no era muy saludable. Simplemente “encender las luces” nuevamente no ayudará a que su organización prospere en los meses venideros.

Este es el momento adecuado para que los líderes hagan una pausa y examinen la calidad de su cultura laboral, antes de comprometerse a “volver a la normalidad”.

A muchos líderes no se les ha encomendado examinar su cultura laboral en el pasado. Estas tres características culturales de importancia crítica pueden ayudar a los líderes a comprender cómo funciona su cultura laboral actual.

  1. Respeto: ¿Hasta qué punto los líderes y los miembros del equipo se tratan con respeto en cada interacción? ¿Con qué frecuencia los líderes y los jugadores agradecen a los demás, validan los esfuerzos de los demás y reconocen los logros en su lugar de trabajo?
  2. Responsabilidad: ¿Hasta qué punto los líderes y los miembros del equipo son responsables tanto por los resultados como por el respeto? ¿Qué consecuencias existen si los jugadores obtienen los resultados esperados? ¿Son reconocidos por ello? ¿Qué pasa si modelan sus valores y comportamientos a diario? ¿Están validados para ello? ¿Se abordan los plazos incumplidos y las interacciones irrespetuosas de forma proactiva y rápida, o no?
  3. Cooperación: ¿Hasta qué punto los líderes y los miembros del equipo se apoyan mutuamente de forma proactiva? ¿Preguntan de buena gana cómo pueden ayudar a sus compañeros y luego se comprometen a conseguir un trabajo o resolver problemas? La voluntad es una gran cosa, pero no significa nada si los jugadores no demuestran cooperación a diario.

Monitorear estas características, y reflejar honestamente la frecuencia con la que se demuestran estas prácticas y comportamientos positivos en su lugar de trabajo, es una forma importante para que los líderes aprendan si su cultura laboral es intencional, positiva, productiva o apesta, o algo intermedio.

Si encuentra deficiente la salud de su cultura laboral, es hora de involucrar a sus líderes senior en el refinamiento de la cultura, definiendo, alineando y refinando la cultura laboral deseada. Obtenga más información en http://GoodComesFirst.com.

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