Lo que dejar tu trabajo no arreglará

What quitting your job won't fix

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Era la tercera sesión que tenía con Lee, un ingeniero talentoso que trabajaba para una gran empresa multinacional. Había sido seleccionado para participar en un programa de desarrollo diseñado para expandir su autoconocimiento y su conjunto de habilidades comerciales, al tiempo que ampliaba su exposición organizacional a través de una sólida tutoría y patrocinio.

Fue visto como un logro ser seleccionado para el programa, y ​​muchos graduados anteriores recibieron promociones dentro de un año de haber completado la experiencia. Lee ciertamente tuvo una oportunidad en la misma oportunidad, pero me preocupé por su probabilidad de progresión después de otra conversación en la que se quejó de su jefe.

Lee trabajaba para James, un gerente exigente que era capaz de asumir múltiples proyectos al mismo tiempo. James tenía una enorme capacidad para equilibrar los plazos y las entregas sin dejar que el ritmo de las cosas lo abrumara. Como podía correr rápido y duro, pensó que los demás podían hacer lo mismo.

Pero Lee se tambaleaba bajo la presión. No solo no podía mantenerse al día con las solicitudes de trabajo que James parecía imponerle, sino que Lee también era reacio a decir “no” cuando se le pedía que hiciera más. En consecuencia, lo enterraban rutinariamente bajo una montaña de trabajo que interfería con su tiempo libre personal y lo llevaba a trabajar muchas horas.

La velocidad del cambio en su organización fue otro desafío. No le permitió a Lee aplicar su habitual enfoque metódico y orientado al proceso para hacer las cosas. Tenía que ser capaz de cambiar a mitad de camino de un proyecto a otro para mantenerse al día con los requisitos del cliente. En consecuencia, Lee se sintió liberado de las metodologías que le habían permitido alcanzar su nivel actual de éxito. Temía que la forma de operar que se vio obligado a adoptar lo llevaría al fracaso.

Con el tiempo, estas crecientes presiones hicieron que Lee se sintiera resentido con James. Veía a su jefe como un tirano que no apreciaba la carga que su trabajo exigía a Lee. Sin embargo, cuando le pregunté si había compartido lo que estaba experimentando con James, Lee respondió: “No se lo he dicho exactamente. He solicitado otro trabajo de todos modos, y creo que voy a recibir una oferta la semana que viene”.

Mientras reflexionaba sobre cómo se había materializado esta situación y quién tenía la responsabilidad de cambiarla, Lee ocupaba un lugar destacado en la ecuación. Estaba luchando con algunos demonios internos que lo habían llevado a sus circunstancias actuales, y era necesario abordarlos. En secreto, Lee temía que James lo considerara incompetente por no poder manejar la carga de trabajo. Además, esperaba que James leyera su mente y supiera instintivamente lo que necesitaba y dónde estaba en la gestión de sus proyectos.

Incluso los mejores jefes necesitan retroalimentación y asociarse con la persona a la que intentan liderar. Lee, sin embargo, procedía de una cultura en la que le habían enseñado a respetar la autoridad y nunca retroceder, por lo que se colocó en una posición inferior en la relación con James.

En segundo lugar, James desconocía el impacto de su estilo de gestión y ciertamente no lo estaba aprendiendo de Lee. Por lo tanto, no tuvieron oportunidad de cambiar sus interacciones entre ellos. Con estos factores en juego, no pude ver cómo serían diferentes las cosas si Lee aceptaba otro puesto. Su falta de comunicación sobre sus necesidades y su resistencia a hacerse cargo de su carga de trabajo lo seguirían al siguiente trabajo.


Crédito: Pexels

El “derrotista interior”

Gran parte de la incomodidad de Lee al confrontar a James tenía que ver con lo que Brenda creo, autor de “La elección olvidada: cambia tu mentalidad interior, da forma a tu mundo exterior, llamaría a su “derrotista interior”. Lee carecía de lo que Bence llamaría una “creencia ancla” positiva que respaldara su éxito y guiara su diálogo interno.

Cuando Lee consideró hablar con su jefe sobre su carga de trabajo, su creencia principal lo descarriló: “No tengo el control de mi propio destino”. Esa mentalidad llevó a Lee a creer que James y la empresa ignorarían sus necesidades, por lo que nunca las compartió. No es de extrañar que se sintiera abrumado en el trabajo. Era una profecía autocumplida de su propia creación.

Dos de los factores más importantes para silenciar al derrotista interior, según Bence, son querer hacerlo y ser consciente de tus conversaciones internas. “Si sientes alguna forma de miedo, ira, juicio, crítica, ataque, culpa, celos, irritación, repugnancia, arrogancia, cualquier cosa que naturalmente no se sienta bien, puedes apostar que es el Derrotista Interior el que habla”, advierte Bence.

Lee se habría beneficiado de adoptar la creencia ancla de “Mi jefe quiere apoyar mi éxito”. Podría haber evitado la cascada de eventos que lo llevaron a buscar otro trabajo y sentirse tan miserable en el que tenía.

Esa misma creencia ancla podría haber impulsado a Lee a tomar medidas positivas para resolver sus problemas de carga de trabajo al:

  1. Estableciendo prioridades. Si bien Lee podría argumentar que todos sus proyectos laborales fueron importantes, algunos son más urgentes que otros. A medida que el entorno se volvió más caótico e impredecible con los clientes, Lee necesitaba reuniones más frecuentes para restablecer las prioridades con James y mantenerlo informado sobre el progreso del proyecto.
  2. Clarificación de roles. Lee a menudo sentía que se le pedía que aceptara tareas que eran trabajo de otros departamentos. No es inusual en tiempos de cambios rápidos que los roles departamentales se vuelvan borrosos a medida que las personas trabajan hacia un objetivo común o para superar los obstáculos para el éxito del proyecto. Lee necesitaba verificaciones más frecuentes con James para confirmar cómo podrían estar cambiando los roles y las responsabilidades e identificar qué estaba dentro del alcance de Lee y qué no.
  3. Identificación de obstáculos. Debido a que Lee estaba más cerca de los problemas relacionados con las preocupaciones de los clientes, estaba en una posición única para comprender cómo varios departamentos dentro de la empresa estaban afectando la satisfacción del cliente. Los departamentos a menudo tenían prioridades contrapuestas o desconocían el mayor impacto que sus decisiones podrían tener en la satisfacción de las necesidades de los clientes. Lee trató de abordar estos problemas por su cuenta, dejando a James sin darse cuenta de los conflictos que podría haber ayudado a resolver.
  4. Aprender a pedir ayuda. Identificar lo que va bien y dónde está teniendo problemas es el primer paso para salir del estancamiento. Lee necesitaba aprender que pedirle ayuda a su jefe no es una señal de incompetencia; está usando sus recursos sabiamente. Muchos líderes son exigentes con su gente, pero también lo son en nombre de su gente. Harán todo lo posible para que sus equipos obtengan el apoyo que necesitan para tener éxito.

Es un buen momento para preguntar: “¿A qué derrotista interno he estado escuchando? ¿Qué creencia ancla me serviría mejor?”

Alaina Love es directora general de Consultoría Vinculada al Propósito y coautor de “La Organización Vinculada a un Propósito: Cómo los Líderes Apasionados Inspiran a Equipos Ganadores y Grandes Resultados” (McGraw-Hill). Es una ejecutiva de recursos humanos en recuperación, una oradora mundial y experta en liderazgo, y una apasionada de todo lo que tiene que ver con, bueno… pasión. Los arquetipos de su pasión son Constructor, Transformador y Sanador. Puede obtener más información sobre cómo hacer crecer a los líderes, crear equipos apasionados y aprovechar la pasión para crear excelentes resultados para los clientes. aquí.

Cuando no está trabajando con su base de clientes de Fortune 500, Love está ocupada escribiendo su próximo libro, “Passionality, The Art and Science of Finding Your Passion and Living Your Bliss”, que explora la alineación de la personalidad, el propósito y la pasión, y la ciencia de cómo contribuye a nuestro bienestar. Sigue al amor en Gorjeo, Facebook, Youtube o ella Blog.

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